Oplossing: Ideeën worden gedeeld via het verbeterbord, op deze manier kunnen verpleegkundige op een laagdrempelige manier aan verbeteracties werken. Je gooit in de groep waar je tegenaan loopt, bepsreekt samen een mogelijke oplossing en bedenkt de stapjes die je moet zetten om daar te komen.
Oplossing van: Haaglanden Medisch Centrum